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干部作風大改進 | 威海市人社局:用心服務換來好口碑

來源:Hi威??蛻舳?/span>

作者:

2021-05-10 10:00:05

“這么多年你們的服務一直陪伴著我,真的非常感謝,特意寫了一首小詩送給你們!”日前,家住環翠區的柏女士激動地對威海市人力資源服務大廳綜合柜員窗口工作人員劉林林說道。

5月6日上午,50歲的柏女士來到市人力資源服務大廳辦理完檔案托管人員退休手續后,不僅當面對工作人員劉林林表示了感謝,還送給他一首原創的小詩和親手編織的蝴蝶結,對市人力資源公共服務中心工作人員多年來為她提供的熱情服務表示感謝。

據了解,2001年,柏女士從東華工業集團離職后,就來到原威海市就業辦進行檔案托管,自己繳納社保。二十年來,市人力資源公共服務中心就像柏女士的“娘家人”一樣,不僅幫助柏女士托管檔案,還幫助她辦理了失業保險金和“4050”就業困難人員社會保險補貼申領手續,讓她享受到了24個月的失業保險金和3年的“4050”就業困難人員社保補貼,幫她度過了人生中這一段困難時期。

急群眾之所急,辦群眾之所需。近年來,市人力資源公共服務中心認真開展“滿意服務360”“一窗式辦結”“我為群眾辦實事”等系列實踐活動,在服務大廳全面落實“一次辦好”改革,深入實施首問負責制,為服務對象提供“一站式”“一窗式”服務,進一步提高了服務對象的滿意度。(來源:威海人社發布)

[責任編輯:楊凡、肖夢凡]

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