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【干部作風大改進】濃濃醫患情,文登區人民醫院連收兩錦旗

來源:齊魯網

作者:

2021-02-24 14:31:02

自開展作風大改進行動以來,文登區人民醫院全體醫護人員始終把以醫德醫風、誠信醫院建設、患者滿意等為主要內容的行風建設放在醫院工作的重中之重,醫療質量和服務質量得到持續提升,醫院的美譽度和群眾的滿意度不斷提高。近日,醫院骨科接連收到兩面錦旗和一封感謝信,樸實而溫情的語言,字里行間表達著對醫護人員的高度贊揚和感激之情。

75歲的宋大娘因長年腰腿疼痛,在除夕前夕入院治療,不巧的是除夕當天手術室已經停止擇期手術,僅做急診手術,但考慮到患者疼痛劇烈,醫院本著以病人為中心的原則,2月11日,正值萬家團聚的除夕日,骨科主任林浩、手術室主任王強、護士長董愛麗等人打開綠色通道,為宋大娘安排了手術。經過三個小時的手術,林浩主任順利完成兩個節段的椎間盤摘除、神經根減壓手術,幫助宋大娘減輕了多年來的痛苦,手術后第二天就可以下地行走了。

“從來沒像現在這樣熨帖!”宋大娘激動地說,“太謝謝林主任了,真沒想到大年三十還能幫我做手術,而且睡一覺病就好了,早知道就不用受這么多罪了!”困擾宋大娘多年的病痛順利解決。

2月22日,宋大娘來到醫院換藥,并將一面寫著“醫德高尚暖人心,醫術精湛傳四方”的錦旗交到了林主任手中,再次表達了他們一家對林主任的感謝和肯定!

云中誰寄錦書來,言疏意厚傳遞愛。2月19日,骨科醫生劉劍也收到了一面錦旗和患者湯大爺兒子的一封親筆感謝信,感謝在湯大爺住院期間劉劍醫生精心的治療和全體醫護人員的熱情服務。

據了解,在兩周前,湯大爺在自家鋸木頭時,因操作不當不慎將手臂鋸傷,情況十分危急,匆忙趕到醫院后,是劉劍醫生細心給他處理傷口,協助辦理住院和體檢等各項手續,并且在看到病人和家屬情緒高度緊張和憂慮時,主動上前解釋開導,將病人受傷情況、手術細節和注意事項一一交代清楚,讓他們放下心來。

湯大爺剛從手術室出來時,劉劍擔心他受涼,便脫下自己的衣服披在湯大爺身上。手術后,劉劍時時關注湯大爺的病情,每天詳細詢問和檢查他的恢復情況和飲食狀態,湯大爺出院后,劉劍依舊不時通過微信、電話進行隨訪。

受疫情影響,患者住院期間只能留一位陪護人員,劉劍還時常通過微信和電話告知湯大爺的兒子老爺子的病情……這些小小的暖心舉動湯大爺和家屬都看在眼里,記在心里,讓他們感動不已,一直想要感謝劉劍,于是2月19日湯大爺一家人來醫院拆線時,將一面錦旗和一封感謝信親手交到了劉劍手中。

這些充滿溫暖的錦旗和感謝信,不僅表達了患者對人民醫院醫護人員的感激之情,更是對醫護人員的鼓勵和鞭策,面對這樣一份沉甸甸的信任,文登區人民醫院也將堅守初心,繼續努力,為更多患者帶去更加優質、專業、全面的服務,打造有溫度的人文醫院,為人民群眾的生命安全保駕護航?。ㄍㄓ崋T 叢俊英)

[責任編輯:楊凡、肖夢凡]

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